Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Decembrie 2025

1. Definiții și Aplicabilitate

Aceștia termeni și condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de Dromavynx. Prin înscrierea la programele noastre sau utilizarea site-ului, acceptați în totalitate prevederile prezentului document. În cazul în care nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Servicii oferite

Dromavynx oferă servicii de fitness și wellness care includ:

  • Programe personalizate de antrenament adaptat fiecărui nivel
  • Sesiuni de antrenament funcțional, cardiovascular și de forță
  • Consultanță pentru îmbunătățirea mobilității și wellness-ului general
  • Suport și monitorizare în cadrul programelor subscrise
  • Acces la resurse educaționale și aplicația mobilă

3. Înscrierea și abonamentele

Înscrierea la serviciile Dromavynx se face prin completarea formularului de contact sau prin aplicația noastră. Abonamentele sunt disponibile în trei variante: Esențial, Performanță și Elite, fiecare cu beneficiile specificate. Plata se efectuează lunar, iar prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și includ toate taxele aplicabile.

4. Obligațiile clientului

Ca membru al comunității Dromavynx, vă angajați să:

  • Furnizați informații complete și corecte despre starea dumneavoastră de sănătate
  • Respectați programul stabilit și să anunțați din timp orice modificări
  • Urmați indicațiile antrenorilor și să respectați limitele propriului corp
  • Mențineți un comportament respectuos față de ceilalți membri și staff
  • Efectuați plățile la termene și conform modalității convenite

5. Politica de anulare și restituiri

Abonamentul poate fi suspendat temporar din motive medicale documentate sau anulat cu un preaviz de 30 de zile. În cazul anulării din motive independente de voința clientului, se poate discuta restituirea proporțională pentru perioada neutilizată. Sesiunile individuale neprezentate fără anunț prealabil nu se recuperează și nu se restituie.

6. Limitarea responsabilității

Activitățile fizice implică anumite riscuri. Dromavynx nu poate fi ținută responsabilă pentru accidente sau probleme de sănătate care pot apărea în timpul sau ca urmare a antrenamentelor, în măsura în care acestea nu se datorează neglijenței echipei noastre. Vă recomandăm să consultați un medic înainte de începerea oricărui program de antrenament.

7. Confidențialitate și protecția datelor

Informațiile furnizate sunt protejate conform Politicii noastre de Confidențialitate. Ne angajăm să menținem confidențialitatea datelor personale și de sănătate și să le folosim exclusiv pentru prestarea serviciilor convenite și îmbunătățirea experienței dumneavoastră cu noi.

8. Proprietatea intelectuală

Toate materialele, programele, metodologiile și conținutul oferit de Dromavynx sunt protejate prin drepturi de autor. Utilizarea acestora în scopuri comerciale sau distribuirea către terți fără acordul scris al Dromavynx este interzisă.

9. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții atunci când considerăm necesar. Modificările vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru și vor intra în vigoare după 30 de zile de la publicare. Continuarea utilizării serviciilor după această perioadă constituie acceptarea noilor termeni.

10. Soluționarea disputelor

În cazul apariției unor neînțelegeri, încurajăm soluționarea acestora prin dialog direct. Dacă acest lucru nu este posibil, disputele vor fi soluționate conform legislației româneți în vigoare, competente fiind instanțele de judecată din România.

Contact și suport

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții sau pentru clarificări despre serviciile noastre, vă invităm să ne contactați prin formularul disponibil pe site-ul principal. Echipa Dromavynx este mereu disponibilă să vă ajute cu informațiile necesare.